RGPD

Voici une proposition de Politique de Confidentialité RGPD adaptée à l’application Pliiz et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique doit être adaptée à vos pratiques spécifiques et validée par un expert juridique.

Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Nice Solutions, éditeur de l’application Pliiz. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via l’application Pliiz est :
Nice Solutions
Adresse : 229 Bis Promenade des Anglais – 06200 Nice France
E-mail : info @ pliiz.fr 

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de l’utilisation de l’application Pliiz :

1. Données fournies directement par l’utilisateur :

   • Nom, prénom, et coordonnées (e-mail, téléphone)
   • Informations liées au compte utilisateur

2. Données collectées automatiquement :

   • Adresse IP et données de connexion
   • Données relatives à l’utilisation de l’application (historique, interactions avec les fonctionnalités)

3. Données optionnelles :

   • Toute information communiquée volontairement par l’utilisateur (via des formulaires de contact ou autres).

Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer les services de l’application Pliiz
• Permettre la gestion des demandes des utilisateurs (notamment via les notifications envoyées aux vendeurs)
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l’application
• Réaliser des analyses statistiques pour optimiser nos services
• Répondre à vos questions ou réclamations via nos canaux de support

Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : lors de la création d’un compte ou de l’utilisation des services spécifiques nécessitant vos données.
• L’exécution d’un contrat : pour fournir les services attendus.
• Nos obligations légales : pour garantir la conformité avec la réglementation.
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et détecter les abus ou fraudes.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire. Par exemple :

• Données liées au compte utilisateur : conservées pendant toute la durée d’utilisation de l’application + 3 ans après inactivité.
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément à la législation fiscale.

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :

• Nos prestataires techniques et hébergeurs pour garantir le fonctionnement de l’application.
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite).
• Les autorités légales ou administratives, si une telle divulgation est requise par la loi.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Cela inclut notamment :

• L’utilisation de protocoles de chiffrement pour les communications.
• Un accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.
• Des audits réguliers de nos systèmes de sécurité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
E-mail : [adresse e-mail]
Adresse postale : [adresse postale]

En cas de désaccord, vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via leur site web : https://www.cnil.fr.

Cookies et technologies similaires

L’application Pliiz utilise des cookies ou technologies similaires pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur.
• Réaliser des analyses statistiques.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de l’application ou de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. En cas de mise à jour, les utilisateurs seront informés via l’application.